あなたは、セグメンテーションを仕事でやったことがありますか?
あなたのセグメンテーションのやり方でうまくいきましたか?
この記事では、データ分析を専門としていた筆者の視点を元に効果的なセグメンテーションのやり方をご紹介したいと思います。
マーケティングやコンサルを生業としている方はしょっちゅうセグメンテーションをやっていると思います。
もちろんその他の職種の方も何か戦略を立てるときにセグメンテーションを無意識的に行なっていると思います。
セグメンテーションは、条件付けて分類するだけなので誰でもできます。
しかし、誰でもできますがやり方を間違えると大幅な時間の無駄になります。
セグメンテーションのやり方を間違えると後々考える戦略や戦術なども誤った方向に向かいます。
意外にもセグメンテーションは難しいんです。
しかし、経験を積んでいくと効果的なセグメンテーションを行うことができます。
私も、仕事でセグメンテーションを行い知見を発見してほしいなど要望が来て業務を遂行したことがありますが、
セグメンテーションするにも切り口が多いんですよね。
私のやり方は、セグメンテーションすることによって得られる期待像をセグメンテーションする前にイメージすることです。
イメージすることによって自ずと必要な要素が浮かんできます。そして、セグメンテーションを行います。
セグメンテーションを実行したことにより想定外の結果が得られることもありますが、客観性を持った結果を得られたので良しとしましょう。
思い通りの結果を得られなかったらまた、仮説を立てて他の切り口からセグメンテーションを行います。
データ分析は様々なやり方が提案されていますが、実はセグメンテーションはかなり強力な分析手法なんですよ!
是非ともお試しあれ^^